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6月 23, 2024
2 min read time

BtoBセールスでChatGPTを最大限に活用するためのプロンプト入門

聴くチカラ研究所ビジュアル (47)

 

BtoBセールスにおいて、ChatGPTを活用することはますます重要になっています。しかし、効果的に使いこなすためには、ただの対話ツールとして考えるのではなく、その機能を最大限に引き出すプロンプトの作成が求められます。

この記事では、4DL Technologiesの視点から、ChatGPTをビジネスの場面で活用するためのプロンプト作成の基本を解説します。

みなさん こんにちは《聴くチカラ研究所》の荒巻順です。ブログへのご訪問、ありがとうございます。

 

目次

 

1.ChatGPTをビジネスで操るためには「自然言語処理モデル」を「単なる対話方式」と考えないこと

  • 自然言語処理モデルの理解
  • 対話以上の可能性
  • プロフェッショナルな活用法

 

ChatGPTを効果的にビジネスで活用するためには、まずその技術的背景を理解することが重要です。

ChatGPTはただの対話ツールではなく、自然言語処理(NLP)をベースにした高度な言語モデルです。これを理解することで、単なる雑談以上の価値を引き出すことができます。

例えば、単に「製品Aの特徴を教えて」と質問するのではなく、「製品Aが市場に与える影響について具体的なデータを用いて説明してください」といったプロンプトを作成することで、より具体的で有用な情報を得ることができます。

さらに、ビジネスシナリオにおいては、顧客のニーズを深く理解し、それに応じた提案を行うことが求められます。

ChatGPTを活用することで、顧客との対話をシミュレーションし、最適な対応方法を練習することも可能です。このように、ChatGPTを単なる対話ツールとして考えず、プロフェッショナルな道具として位置づけることが成功への鍵です。

 

2.あなたの望む生成物が出てこないのは「プロンプト」がChatGPTのロジックになっていないから

  • 明確な指示が必要
  • 生成物の質を上げる
  • ロジックの理解

 

ChatGPTを使用していて、期待通りの結果が得られないことに悩んでいる方も多いでしょう。

その原因の多くは、プロンプトが不明確であることにあります。ChatGPTに対して何を求めているのかを明確にし、それを具体的に伝えることが重要です。

例えば、「今月の営業目標を達成するためのアイデアを出してください」という曖昧な指示ではなく、「今月の営業目標を達成するための具体的なアクションプランを3つ提案してください。

それぞれにメリットとデメリットも加えて説明してください」といった具合に、具体的なプロンプトを入力します。こうすることで、ChatGPTはより的確で実用的な情報を提供してくれます。

また、生成物の質を上げるためには、ChatGPTのロジックを理解し、それに基づいたプロンプトを作成することが求められます。

プロンプトの中で前提条件や制約条件を明示することで、ChatGPTはより正確で有用な回答を生成することができます。したがって、プロンプト作成の際には、事前に十分な情報を整理し、明確な指示を与えることが重要です。

 

3.ビジネスとしての生成をさせたいのであれば「論理学」的なプロンプトを書くことができること

  • 論理的なプロンプト作成
  • 前提条件と制約条件
  • 明確な役割設定

 

ビジネスシーンでChatGPTを活用する際には、論理的なプロンプト作成が求められます。

これは、プロンプトに対して一貫した論理を持たせ、ChatGPTがその論理に従って回答を生成するようにすることです。

例えば、「新製品の市場投入計画を作成してください」というプロンプトではなく、「新製品Xの市場投入計画を作成してください。ターゲット市場は北米、競合製品はYとZです。初年度の売上目標は100万ドルです。この条件下でのマーケティング戦略を提案してください」といった具体的なプロンプトを入力します。

前提条件と制約条件を明確にすることも重要です。

前提条件とは、プロンプトにおいて基本的に仮定される事柄であり、制約条件とはその中で守るべきルールや限界です。これらを明示することで、ChatGPTはより精度の高い回答を生成できます。

さらに、ChatGPTに対して演じてほしい役割や仕事の仕様を明確に設定することも効果的です。

例えば、「あなたはマーケティング専門家として、新製品Xの市場投入計画を作成してください」と指定することで、ChatGPTはその役割に応じた視点で回答を提供してくれます。

 

4.BtoBセールス場面でChatGPTを自分の参謀として使いこなすための4DL式プロンプト入門とは

  • 具体的なプロンプトの作成
  • 繰り返しのトライアンドエラー
  • チームとの共有

 

BtoBセールスの現場でChatGPTを効果的に活用するためには、具体的なプロンプトを作成し、それを繰り返し試行錯誤することが重要です。

4DL Technologiesのプロンプト作成法を活用することで、より精度の高い生成物を得ることができます。

例えば、このブログはChatGPTに生成させていますが、どのようなプロンプトを入れているのか一部分を公開します。

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まず、具体的かつシンプルな箇条書きプロンプトの作成に取り組みましょう。

例えば、「来週の顧客とのミーティングに向けた提案書のアイデアを教えてください」というプロンプトではなく、例えば「①来週の顧客Aとのミーティングをします。②ミーティング向けた提案書のアイデアを3つ考えて下さい。③顧客Aの優先課題はコスト削減です。④ミーティングテーマは現在使用している製品のデメリットを解消するためのヒアリングです」といった詳細な情報を提供します。

次に、繰り返しのトライアンドエラーを通じて、プロンプトの質を向上させます。

ChatGPTの回答を評価し、それに基づいてプロンプトを調整することで、より正確な生成物を得ることができます。このプロセスを通じて、効果的なプロンプト作成のスキルを磨きましょう。

最後に、チーム全体での共有を行います。プロンプト作成のベストプラクティスをチームメンバーと共有し、全員が同じ基準でChatGPTを活用できるようにすることが重要です。

これにより、チーム全体の効率が向上し、より多くのビジネスチャンスを創出することができます。

 

5.まとめ

  • 論理的なプロンプト作成を重視する
  • 明確な指示と条件設定を行う
  • 繰り返しのトライアンドエラーでプロンプトを最適化する

 

新しいビジネスツールとしてのChatGPTを効果的に活用するためには、論理的なプロンプト作成が不可欠です。

明確な指示と条件設定を行い、繰り返しのトライアンドエラーを通じてプロンプトを最適化することで、ChatGPTの持つポテンシャルを最大限に引き出すことができます。

これにより、あなたのBtoBセールス活動が一層効果的に進み、より多くのビジネスチャンスを手にすることができるでしょう。

4DL Technologies株式会社では、お客様のBtoBセールス部門の効率性や生産性を向上させるためのChatGPTソリューションをオーダーメイドで提供しています。

私たちの提供するソリューションを、実際の導入いただいた企業様には自走をすることを前提とした導入と運用サポートを提供しています。

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