オフィスのチームDXを生成AIで進める ～ MS Copilotで始める自分DXのススメ ～

生成AIの進化によって、オフィスワークのDXも、もはや他人事ではありません。この記事では、特にMicrosoft Copilotに焦点を当て、具体的な活用方法や、チーム全体でDXを進めていくためのヒントをご紹介します。

みなさん《聴くチカラ研究所》へご来訪ありがとうございます。4DL Technologies株式会社(フォーディーエル)の荒巻 順です。

今回は「オフィスのチームDXを生成AIで進める」と題して、最近話題の生成AIをテーマにお話しさせていただきます。

「DX」って言葉、最近よく耳にするけど、実際何から始めたらいいのかわからない…って方も多いんじゃないでしょうか？

特に、毎日忙しくオフィスワークをこなしている方にとっては、新しい技術を学ぶ時間もないし、ましてやそれを活用して「DX推進」なんて、ハードルが高く感じてしまうかもしれません。

でも、ご安心ください！ 実は、ちょっとしたコツとツールさえあれば、誰でも簡単にDXを進められる時代になってきているんです。

その秘密兵器こそ、マイクロソフト社が開発した「Microsoft Copilot（コパイロット）」です。

Copilotは、まるで優秀な副操縦士のように、あなたのオフィスワークをサポートしてくれる頼もしいAIツールです。

この記事では、Copilotを使って、日々の業務を効率化し、チーム全体でDXを推進していくための方法を、わかりやすく解説していきます。

ぜひ、最後までお付き合いいただき、明日からの仕事に役立てていただければ幸いです。

目次

• 1. 仕事場のDXは自分でできるの？
• 2. 生成AIできる自分DXをイメージしてみよう！
• 3. MS Copilotで日常のオフィスワークを簡単にしてみよう！
• 4. 自分DXのためのMS Copilotの便利機能
• 5. まとめ

1. 仕事場のDXは自分でできるの？

• DXは難しい？ 専門知識がなくても、生成AIを活用すれば、誰でもDXに貢献できる！
• デジタル化とDX 単なるデジタル化を超えて、業務プロセスやビジネスモデルそのものを変革していくことがDXの本質！
• 自分事としてのDX 会社任せにせず、自らDXを推進することで、業務効率化やキャリアアップに繋がる！

「DX」って聞くと、なんだか大掛かりなシステム導入とか、専門的な知識が必要なイメージがありませんか？

「うちの会社、もう十分デジタル化されてるし、DXなんて必要ないんじゃない？」なんて思っている方もいるかもしれません。

でも、ちょっと待ってください！ DXって、単にパソコンやスマホを導入したり、業務をオンライン化するだけのことじゃないんです。

DXの真髄は、デジタル技術を活用して、「業務プロセスそのもの」や「ビジネスモデル」を変革し、企業全体の競争力を強化していくことなんです。

例えば、これまで手作業で行っていたデータ分析を、AIツールに置き換えることで、よりスピーディーかつ正確な分析が可能になり、今まで見えなかった insights を得られるかもしれません。

あるいは、顧客とのコミュニケーション方法を、従来の電話やメールから、チャットボットやオンライン商談に切り替えることで、顧客満足度向上に繋がるかもしれません。

このように、DXには、業務効率化や生産性向上だけでなく、新しい価値を創造する可能性が秘められているんです。

そして、DXを推進する主役は、IT部門や経営層だけではありません。

私たち一人ひとりが、「DXは自分事だ！」という意識を持って、日々の業務の中でデジタル技術を活用していくことが重要なんです。

「でも、プログラミングとかできないし…」

ご安心ください！ 最近では、専門知識がなくても使えるDXツールがたくさん登場しています。

その代表格が、マイクロソフト社が開発した「Microsoft Copilot」です。

Copilotは、WordやExcel、PowerPointなどのオフィスソフトに組み込まれたAIアシスタントで、誰でも簡単にAIの力を活用できる画期的なツールです。

次の章では、このCopilotを使って、どのように「自分DX」を進めていけるのか、具体的に見ていきましょう。

2. 生成AIできる自分DXをイメージしてみよう！

• AIで業務効率化 Copilotを活用すれば、資料作成、データ分析、議事録作成など、様々な業務を効率化できる！
• AIで創造性アップ Copilotは、新しいアイデアの発想や、質の高いコンテンツ作成もサポートしてくれる！
• AIでスキルアップ Copilotを使いこなすことで、デジタルスキルを向上させ、市場価値を高めることができる！

「自分DX」って、具体的にどんなことができるんでしょうか？

例えば、パワーポイントでプレゼン資料を作成する場面をイメージしてみてください。

あなたは、顧客に提案する新サービスの企画書を作成中です。

しかし、なかなか良いキャッチコピーが思いつかず、デザインもイマイチ決まらず、行き詰まってしまっています。

そんな時、Copilotに「新サービスのキャッチコピーを考えて」と指示すると、AIが瞬時に複数のキャッチコピー案を提案してくれます。

さらに、「プレゼン資料のデザインを改善して」と指示すれば、AIが自動でレイアウトや色使いを調整し、見栄えの良い資料に仕上げてくれます。

どうですか？ Copilotがあれば、今まで時間をかけていた作業が、驚くほど効率化できると思いませんか？

Copilotは、パワーポイントだけでなく、WordやExcelなど、様々なオフィスソフトで活用できます。

例えば、Wordでレポートを作成する際に、「要約を作成して」と指示すれば、AIが自動で要約を作成してくれます。

Excelでデータ分析をする際に、「グラフを作成して」と指示すれば、AIが最適なグラフを自動で生成してくれます。

さらに、Copilotは、単なる作業効率化だけでなく、創造性を高めることもサポートしてくれます。

例えば、「新しいマーケティング戦略のアイデアを提案して」と指示すれば、AIが過去のデータや市場トレンドを分析し、斬新なアイデアを提案してくれるかもしれません。

このように、Copilotは、あなたの「考える力」や「創造する力」を引き出し、より質の高いアウトプットを生み出すためのパートナーとなってくれるんです。

Copilotを使いこなすことで、あなたはデジタルスキルを向上させ、市場価値を高めることができます。

まさに、「AIで自分DX」を実現できる時代が到来したと言えるでしょう。

3. MS Copilotで日常のオフィスワークを簡単にしてみよう！

• Copilotの導入 多くのMicrosoft 365製品に搭載されているので、すぐに使い始めることができる！
• Copilotの基本操作 簡単な指示を出すだけで、AIが様々なタスクをサポートしてくれる！
• Copilotの活用シーン 資料作成、データ分析、メール対応など、様々な業務でCopilotを活用できる！

では、実際にCopilotをどのように使えばいいのか、具体的に見ていきましょう。

Copilotは、Microsoft 365の多くの製品に搭載されています。

Word、Excel、PowerPointはもちろんのこと、OutlookやTeamsなど、普段使っているオフィスソフトでCopilotを利用することができます。

使い方はとても簡単です。

例えば、Wordで文章を作成している時に、Copilotを起動し、「この文章を要約して」と指示するだけで、AIが自動で要約を作成してくれます。

Excelで大量のデータ分析をする際に、「このデータから売上トレンドを分析して」と指示すれば、AIが自動で分析を行い、わかりやすいグラフやレポートを作成してくれます。

メール対応も、Copilotが強力にサポートしてくれます。

例えば、顧客から届いた問い合わせメールに対して、「返信メールを作成して」と指示すれば、AIがメールの内容を理解し、適切な返信メールの草案を作成してくれます。

このように、Copilotは、日々のオフィスワークにおける様々な場面で、あなたの業務を効率化し、生産性を向上させてくれる頼もしい存在です。

Copilotを活用することで、今まで面倒だと感じていた作業が劇的に楽になり、空いた時間でより創造的な仕事に集中できるようになります。

まさに、「AIが隣でサポートしてくれる」ような感覚を味わえるでしょう。

4. 自分DXのためのMS Copilotの便利機能

• アイデア発想 新しい企画やアイデアを生み出す際に、Copilotのアイデア提案機能を活用しよう！
• データ分析 大量のデータを分析する際に、Copilotのデータ分析機能を活用しよう！
• 自動化 繰り返し行う作業を自動化したい場合は、CopilotとPower Automateを連携させよう！

Copilotには、自分DXを加速させるための様々な便利機能が搭載されています。

ここでは、特に役立つ機能をご紹介します。

1. アイデア発想

新しい企画やアイデアを生み出す際に、Copilotが役立ちます。

例えば、新しいマーケティングキャンペーンを企画する際に、WordでCopilotに「キャッチコピーのアイデアを提案して」と指示すれば、AIが過去のキャンペーンデータや市場トレンドを分析し、ターゲット顧客に響くキャッチコピー案をいくつか提案してくれます。

まるで、AIと一緒にブレインストーミングをしているかのような感覚で、新しいアイデアを生み出すことができるでしょう。

2. データ分析

大量のデータを分析する際に、Copilotが役立ちます。

例えば、顧客アンケートの結果を分析する際に、ExcelでCopilotに「顧客満足度を分析して」と指示すれば、AIが自動でデータ分析を行い、顧客満足度や改善点などをわかりやすく可視化してくれます。

今までExcelで苦労して分析していた作業が、Copilotを使えばわずか数クリックで完了するかもしれません。

3. 自動化

繰り返し行う作業を自動化したい場合は、Copilotと「Power Automate」を連携させましょう！

例えば、毎週月曜日に営業日報をまとめる作業を自動化したい場合、Power Automateを使って、Copilotで生成したレポートを自動的にメールで送信することができます。

5. まとめ

この記事では、「オフィスのチームDXを生成AIで進める」をテーマに、Microsoft Copilotを活用した自分DXのススメをご紹介しました。

Copilotは、Word、Excel、PowerPointなど、普段使っているオフィスソフトに組み込まれたAIアシスタントで、誰でも簡単にAIの力を活用できる画期的なツールです。

Copilotを活用することで、資料作成、データ分析、メール対応など、様々な業務を効率化し、生産性を向上させることができます。

また、Copilotは、新しいアイデアの発想や、質の高いコンテンツ作成もサポートしてくれるので、創造性を高め、より質の高いアウトプットを生み出すことができるでしょう。

ぜひ、Copilotを活用して、自分DXをスタートさせ、チーム全体でDXを推進していきましょう！

こぼれ話

この記事は、Google Gemini Pro1.5をつかって生成しました。生成AIをつかってドキュメント生成すると、ハルシネーションという現象がたまにありますが、この記事作成中にも実は発生をしていました。

最終的に、Gemini自身に「そのCopilotの機能ははマイクロソフト公式Webに掲載があるのか調べてください」というプロンプトをいれることで、ハルシネーションであることをGemini自身が調査し、対案を考えてくれました。

文字を生成することが目的になってしまい、「それっぽい言葉」を作り出してしまうことがあります。これは、生成AIのTransformerという基盤技術特有のクセとして覚えておきましょう。

最近は、生成AI自身が最新のWebを検索しに行く機能を持っていますので、その機能を使ってファクトチェックを生成AI自身に行わせるプロンプトの使い方は覚えておきましょう。

ちなみに今回のファクトチェックで使ったプロンプトは「あなたがチャプター4で生成した記事のMicrosoft Copilotの3機能が、公式Microsoftに記載のある機能でであるかどうか、機能名も含めて検証して報告をして下さい」でした。

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