法人営業が取るべき商談中の”聴く姿勢”

法人営業において、コミュニケーションの質が商談の成否を左右します。「聴く」能力とくに聴く姿勢も含め、相手のニーズを深く理解し、信頼関係を築く上で欠かせません。