まだBANTで満足してるの? ― NTTドコモビジネス代理店法人営業としてお客様の“本当に診る”べき3つのポイント ―
「で、先週も話題に上がったC社の件、BANTはどうきいているんですか? 予算は? 決裁者は誰なんだってことでしたか?」 毎週1回の拠点全体会議。
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BtoB営業において、お客様の本音を聞き出すことは提案の質を左右する大切な要素です。しかし、どうやってお客様の真意を引き出し、信頼関係を築けるか、悩むことも多いでしょう。...