なぜ今、若手は“お客様と話せない”のか?──営業リーダーがぶつかる“問いの壁”
「動いてほしい。でも動けない。」リーダーの焦りと、現場の静かな停滞。「どうして、うちの若手は自分からお客様と話そうとしないんだ…?」
「動いてほしい。でも動けない。」リーダーの焦りと、現場の静かな停滞。「どうして、うちの若手は自分からお客様と話そうとしないんだ…?」
「とにかく動く」がモットーで、活気にあふれるあなたのチーム。モバイル回線の獲得では社内表彰の常連だったかもしれませんね。
BtoBセールスの世界って、ちょっと恋愛に似てると思いませんか? お客様との距離を縮めるプロセスや、信頼を勝ち取る流れは、まるで気になる人を口説くのと同じ香りがします。
BtoBセールスの現場では、お客様から「今期は予算が厳しい」「導入条件がまだ揃わない」など、なかなか前に進まない商談が少なくありません。