「AI活用が進まない理由は、“部下”じゃなく“自分”だった?」― ITスキルでは気づけない“問いの構造”への目覚め ―
静まり返った会議室。あの瞬間ほど、DX推進リーダーとしての自分の無力さを痛感したことはない。経営陣の威光を借り、鳴り物入りで導入したChatGPT。
静まり返った会議室。あの瞬間ほど、DX推進リーダーとしての自分の無力さを痛感したことはない。経営陣の威光を借り、鳴り物入りで導入したChatGPT。
【プロローグ】 あなたのその違和感は、正しい。 ChatGPT、Copilot、Gemini──。巷を賑わす生成AIを、あなたも一度は使ったことがあるでしょう。...
CopilotやChatGPTを使い始めた時の「おぉ!」という感動、覚えていますか?
生成AIの導入が一巡し、「とりあえずCopilotもChatGPTも使える環境」は整いました。ところが現場では――“なんとなく便利そうだけど、正直ピンと来ない”という違和感がくすぶり続けています。
「動いてほしい。でも動けない。」リーダーの焦りと、現場の静かな停滞。「どうして、うちの若手は自分からお客様と話そうとしないんだ…?」
モノ売りからコト売りという大きな流れの中、新しく配属されたBtoBセールス部門のチームではお客様と腰を据えて長期視点でソリューションを検討する機会が増えたという方、意外と多いのではないでしょうか。
生成AIの進化によって、オフィスワークのDXも、もはや他人事ではありません。この記事では、特にMicrosoft...